İnsan kaynakları (İK) süreçlerinde yapay zeka (AI) kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Ancak, bu durum hem kişisel verilerin korunması (KVKK) hem de ayrımcılık risklerini beraberinde getiriyor. Şirketler, AI'yı İK süreçlerine entegre ederken dikkatli olmalı ve potansiyel sorunlara karşı hazırlıklı olmalıdır.
AI'nın İK'daki Kullanım Alanları
Yapay zeka, İK departmanlarında birçok alanda kullanılmaya başlandı:
- CV Taraması: AI, binlerce CV'yi otomatik olarak tarayarak uygun adayları bulabiliyor.
- Mülakat Değerlendirmesi: Yüz ve ses analizi gibi teknolojilerle mülakatları değerlendirebiliyor.
- Performans Tahmini: Çalışanların performansını tahmin etmek için kullanılıyor.
- Yetenek Eşleştirme: Çalışanların becerilerini ve ilgi alanlarını işlere göre eşleştirebiliyor.
KVKK Açısından Riskler
AI sistemleri, adaylardan elde edilen kişisel verileri işlerken KVKK'ya uyum sağlamak gerekiyor. Özellikle şu konularda dikkatli olunmalı:
- Özel Nitelikli Veriler: Sağlık, etnik köken gibi özel nitelikteki verilerin işlenmesi için mutlaka açık rıza alınmalı.
- Açık Rıza: Rıza, bilinçli ve açık olmalı. Adaylara, verilerinin nasıl kullanılacağını detaylı bir şekilde anlatmak gerekiyor.
- Aydınlatma Yükümlülüğü: Adaylara, AI sistemlerinin nasıl çalıştığı ve kararların nasıl alındığı hakkında bilgi verilmesi gerekiyor.
- İtiraz Hakkı: Otomatik kararlara itiraz etme hakkı tanınmalı.
Ayrımcılık Riski
AI sistemleri, eğitildikleri verilerle yanlı olabilir. Örneğin, kadın CV'lerini elleyen, belli bir bölge veya etnik gruba karşı ayrımcılık yapan veya yaşlı adayları reddeden sistemler oluşturulabilir. Bu nedenle, AI sistemlerinin düzenli olarak bias testlerinden geçmesi ve insan denetiminden geçirilmesi önemlidir.
Şirketlerin Sorumlulukları
- Açık Rıza Alma: Adaylardan açık rıza almak.
- Şeffaflık: Algoritma hakkında adaylara bilgi vermek.
- İnsan Müdahalesi: Kararların insan tarafından denetlenmesi.
- Bias Testleri: AI sistemlerinin yanlılıklarını tespit etmek için düzenli testler yapmak.
- Aday Haklarını Koruma: Adayların haklarını korumak.
Adayın Hakları
- AI Elemesi Olduğunu Bilme: Adaylar, başvurularının AI tarafından yapılıp yapılmadığını bilmeli.
- Karar Gerekçesini Sormak: Kararların neden verildiğini öğrenme hakkı.
- İnsan Değerlendirmesi Talep Etmek: Kararların insan tarafından değerlendirilmesini talep etme hakkı.
Ayrımcılık İddiasında Dava Açma
Adaylar, AI kullanımından kaynaklanan ayrımcılıklara karşı dava açabilirler. Bu nedenle, KVKK ve iş hukuku konusunda uzman bir avukattan destek almak önemlidir.


